Согласно информации The Verge, пользователи Pinterest столкнулись с неожиданным удалением их публикаций и временной блокировкой аккаунтов. При этом, как утверждают пользователи, удаляются пины, которые не нарушают правила платформы. Перед блокировкой аккаунта пользователи не получали предварительных уведомлений или объяснений.
На платформе Reddit, в сообществе r/Pinterest, пользователи делятся историями о блокировках учетных записей без видимых причин. По словам пострадавших, Pinterest удаляет вполне безобидный контент, мотивируя это абсурдными причинами. Например, изображения с вышивкой или проектами двухъярусных кроватей в Minecraft классифицируются как контент, предназначенный для взрослой аудитории.
Как сообщает The Verge, один из пользователей Reddit выразил недовольство: “Мой аккаунт заблокировали без каких-либо объяснений. Я не размещаю публикации, а только сохраняю изображения, связанные с макияжем, прическами, модой и красотой. Это явно не причина для блокировки!”
В X представители Pinterest заявили о постоянном контроле контента на платформе, направленном на поддержание безопасной и позитивной среды. Аккаунты, нарушающие правила сообщества, могут быть деактивированы. Пользователи имеют право обжаловать блокировку, однако сроки рассмотрения апелляций не определены, так как “команда обрабатывает больше запросов, чем обычно”.
Представитель Pinterest, Айви Чой, сообщила The Verge, что пользователи, полагающие, что их учетная запись была заблокирована ошибочно, имеют возможность подать апелляцию.
Некоторые пользователи высказывают предположения о том, что возросшее число блокировок аккаунтов и удалений пинов может быть связано с использованием алгоритма модерации на базе искусственного интеллекта. Однако, Pinterest пока не дает комментариев относительно этих утверждений.
Ранее Pinterest анонсировал, что изображения, которые были изменены или созданы с использованием технологий искусственного интеллекта, будут помечаться специальным ярлыком “AI modified”. Эта мера направлена на то, чтобы облегчить пользователям идентификацию контента, созданного с помощью искусственного интеллекта.