В Новосибирске набирает обороты мошенничество от имени маркетплейсов

В Новосибирске выявлена новая мошенническая схема, представляющая собой модификацию известного с весны сценария с поддельной доставкой. Однако в этой версии злоумышленники стремятся заполучить доступ к аккаунту жертвы на портале Госуслуг.

Преступники, маскируясь под работников онлайн-магазинов, ведут разговор таким образом, чтобы выманить у пользователя данные, необходимые для восстановления учётной записи. Местные СМИ сообщают, что особенностью атак в Новосибирске является утверждение мошенников о том, что заказ был отправлен в отдалённый пункт выдачи.

Затем они предлагают перенаправить его в более удобное место или даже обещают бесплатную доставку до двери. Для осуществления “переноса” заказа аферисты просят сообщить код из СМС, который на самом деле предназначен для восстановления доступа к Госуслугам. В аналогичной схеме, появившейся ранее, злоумышленники также запрашивали номера документов, ИНН или СНИЛС.

Зачастую схема реализуется в два этапа: после “сотрудников маркетплейса” в дело вступают “полицейские” или “представители Роскомнадзора”. Они сообщают о взломе аккаунта на Госуслугах и якобы совершённых с его помощью незаконных действиях, после чего убеждают перевести деньги на “безопасный счёт” или передать их “федеральному инкассатору”.

Отсутствие реального заказа не является препятствием для мошенников, так как они рассчитывают на то, что многие люди регулярно совершают онлайн-покупки и не помнят все детали, что подтверждается сообщениями читателей, столкнувшихся с этой схемой.

Представители Wildberries напоминают, что сотрудники маркетплейса связываются с клиентами только через официальные каналы связи, такие как чат поддержки в приложении или на сайте. Передача товара курьеру возможна только после сканирования индивидуального графического кода получения.