
Киберугрозы становятся всё более изощрёнными, и хотя передовые инструменты и технологии продолжают укреплять защиту, злоумышленники нашли способы обойти их, нацеливаясь на самый уязвимый компонент любой системы: человека.
Социальная инженерия — это форма кибератаки, которая манипулирует психологией человека, используя доверие, любопытство, страх или желание срочно что-то сделать для получения несанкционированного доступа к информации или системам. Эти атаки особенно опасны, поскольку обходят технические средства защиты, что затрудняет их обнаружение и предотвращение.
В этом подробном руководстве рассматриваются семь наиболее распространённых атак с использованием социальной инженерии , обсуждаются принципы их работы и предлагаются действенные стратегии их предотвращения. Глубокое понимание этих тактик позволит отдельным лицам и организациям эффективнее защищаться от растущей угрозы социальной инженерии.
7 распространенных угроз социальной инженерии и как их избежать
1. Фишинг: цифровая уловка
Фишинг — самая распространённая форма социальной инженерии, ежедневно жертвами которой становятся миллионы людей и организаций. Злоумышленники используют поддельные электронные письма, сообщения или веб-сайты, чтобы заставить жертв раскрыть конфиденциальную информацию или выполнить определённые действия, например, загрузить вредоносное ПО или перевести средства.
Как работает фишинг
- Злоумышленник создает сообщение, которое выглядит так, будто оно пришло от доверенного лица, например банка, государственного учреждения или коллеги.
- Сообщение обычно содержит настоятельную просьбу о быстрых действиях, например, о проверке учетной записи или сбросе пароля.
- Жертвы перенаправляются на вредоносный веб-сайт или им предлагается загрузить вредоносные вложения.
Пример из реальной жизни
В 2021 году злоумышленники провели фишинговую кампанию, направленную на пользователей Microsoft 365, похитив тысячи учётных данных, выдавая себя за почтовый сервис компании. Письма содержали ссылки на поддельные страницы входа, которые собирали имена пользователей и пароли.
Стратегии профилактики
Мера | Описание |
---|---|
Спам-фильтры | Используйте инструменты безопасности электронной почты, чтобы блокировать фишинговые сообщения до того, как они попадут в почтовые ящики. |
Обучение сотрудников | Проводите регулярные информационные мероприятия, чтобы помочь сотрудникам распознавать попытки фишинга. |
Многофакторная аутентификация (MFA) | Добавьте дополнительный уровень безопасности для предотвращения несанкционированного доступа. |
Политики проверки | Поощряйте пользователей проверять подлинность ссылок и электронных писем перед переходом по ним. |
Мнение эксперта: «Фишинговые атаки эксплуатируют нашу потребность в доверии. Лучшая защита — это осведомлённость в сочетании с надёжными системами». — Кевин Митник , эксперт по кибербезопасности.
2. Приманка: любопытная ловушка

Приманка — это метод социальной инженерии, который эксплуатирует человеческое любопытство или жадность, предлагая что-то заманчивое, например, бесплатное программное обеспечение, загрузку фильмов или физические USB-накопители. Эти «приманки» часто содержат вредоносный контент или ведут на мошеннические веб-сайты.
Как работает приманка
- Злоумышленник оставляет приманку (например, USB-накопители) в общественных местах, таких как парковки, кафетерии или конференц-залы.
- Любопытный человек берет устройство и подключает его к своему компьютеру, непреднамеренно устанавливая вредоносное ПО или подвергая свою систему риску.
Пример исследования
В 2016 году исследование, проведенное в Университете Иллинойса, продемонстрировало, насколько эффективным может быть приманивание: исследователи размещали USB-накопители в общественных местах, и 48% людей подключали их к своим устройствам , игнорируя потенциальные риски.
Стратегии профилактики
Мера | Описание |
---|---|
Программы повышения осведомленности пользователей | Обучите сотрудников избегать подключения неизвестных устройств к компьютерам. |
Защита конечных точек | Установите инструменты для блокировки неавторизованных устройств и отслеживания подозрительной активности. |
Строгие правила | Внедрить правила, запрещающие использование личных или неизвестных устройств хранения данных. |
3. Претекстинг: игра в уверенность
Претекстинг — это более персонализированная форма социальной инженерии, при которой злоумышленники создают правдоподобный сценарий, чтобы обманом заставить жертву поделиться конфиденциальной информацией. Этот метод часто предполагает выдачу себя за другое лицо и предполагает, что злоумышленник со временем завоюет доверие.
Как работает претекстинг
- Злоумышленник собирает информацию о цели из общедоступных записей, социальных сетей и других источников.
- Они выдают себя за законных представителей власти, например, за ИТ-специалистов, менеджеров или сотрудников правоохранительных органов.
- Под этим предлогом они запрашивают конфиденциальные данные, такие как учетные данные для входа, финансовые данные или коды проверки аккаунта.
Пример из реальной жизни
В 2017 году была совершена резонансная предлоговая атака на британскую энергетическую компанию. Злоумышленник выдал себя за генерального директора и убедил сотрудника перевести 220 000 евро на мошеннический счёт.
Стратегии профилактики
Мера | Описание |
---|---|
Проверка личности | Требовать аутентификацию для запросов, содержащих конфиденциальную информацию. |
Управление доступом на основе ролей (RBAC) | Ограничьте доступ к критически важным данным на основе ролей, чтобы снизить риск заражения. |
Протоколы подозрений | Поощряйте сотрудников сообщать о любых подозрительных или необычных просьбах. |
4. Проход впритык и контрабанда: получение несанкционированного физического доступа
Проход по периметру (также известный как «пиггибэкинг») происходит, когда злоумышленник получает несанкционированный доступ в охраняемую зону, следуя за авторизованным лицом. Эта тактика использует человеческую вежливость и уязвимости систем безопасности в помещениях.
Как работает тейлгейтинг
- Злоумышленник располагается возле безопасной точки входа, например, возле двери офиса или ворот парковки.
- Они полагаются на уполномоченное лицо, которое придержит для них дверь или предположит, что у них есть законный доступ.
- Попав внутрь, злоумышленник может получить доступ к закрытым зонам, украсть конфиденциальные документы или вывести из строя оборудование.
Пример исследования
Известный случай связан с тестировщиком на проникновение, нанятым для оценки физической безопасности компании. Тестировщик успешно получил доступ, пронеся коробку с надписью «IT-оборудование» и пройдя в здание вслед за сотрудником.
Стратегии профилактики
Мера | Описание |
---|---|
Системы контроля доступа | Для входа используйте биометрические сканеры или системы карт-ключей. |
Кампании по повышению осведомленности | Обучите сотрудников вызывать на показ лиц, не имеющих надлежащих документов. |
Персонал службы безопасности | Нанимайте охрану или наблюдателей для контроля точек входа. |
Цитата: «Замки здания настолько надежны, насколько надежны люди, которые ими пользуются». — Брюс Шнайер , специалист по безопасности.
5. Целевой фишинг: точное нацеливание
Целевой фишинг — это более целенаправленная версия фишинга, часто нацеленная на высокопоставленных лиц или организации. Такие атаки требуют тщательного исследования для составления убедительных сообщений, адаптированных под нужды жертвы.
Как работает фишинг
- Злоумышленник собирает подробную информацию о работе, привычках и контактах цели.
- Они создают персонализированное электронное письмо или сообщение, часто подражая доверенному коллеге или авторитетному лицу.
- Жертвы, убежденные в подлинности сообщения, разглашают информацию или совершают действия, ставящие под угрозу безопасность.
Пример
В 2016 году фишинговая атака на Национальный комитет Демократической партии использовала электронные письма, которые, как представлялось, были отправлены от Google, что привело к утечке конфиденциальной информации кампании.
Стратегии профилактики
Мера | Описание |
---|---|
Расширенная безопасность электронной почты | Используйте инструменты для выявления подозрительных схем и проверки подлинности отправителя. |
Частые тренировки | Регулярно проводите обучение сотрудников методам выявления и предотвращения фишинговых атак. |
Протоколы аутентификации электронной почты | Используйте SPF, DKIM и DMARC для предотвращения подмены. |
6. Услуга за услугу: использование взаимности
Атаки типа «услуга за услугу» предполагают предложение услуг или выгод в обмен на информацию или доступ. Эта тактика часто направлена на сотрудников, которым обещают решить технические проблемы или предоставить поощрения.
Как работает принцип «услуга за услугу»
- Злоумышленник выдает себя за специалиста службы ИТ-поддержки или представителя поставщика услуг.
- Они связываются с целью, предлагая решить «проблему» в обмен на учетные данные или удаленный доступ.
- Жертва подчиняется, полагая, что нападавший действует законно.
Пример исследования
В одном из экспериментов специалисты по безопасности предлагали прохожим бесплатные USB-кабели для зарядки, которые при подключении тайно собирали данные. Многие соглашались на эти кабели, что подчёркивало опасность подобных ситуаций.
Стратегии профилактики
Мера | Описание |
---|---|
Протоколы проверки | Проверяйте личность любого лица, запрашивающего доступ к системам или предлагающего помощь. |
Ограниченные разрешения | Ограничьте привилегии сотрудников, чтобы уменьшить последствия нарушений. |
Образовательные кампании | Объясните персоналу, что ни при каких обстоятельствах нельзя разглашать учетные данные. |
7. Эксплуатация социальных сетей: изучение цифрового следа
Эксплуатация социальных сетей подразумевает сбор злоумышленниками личных и профессиональных данных с таких платформ, как LinkedIn, Facebook или Twitter. Эти данные используются для разработки целевых атак, таких как фишинг или выдача себя за другое лицо.
Как работает эксплуатация социальных сетей
- Злоумышленники просматривают публичные профили в поисках информации о рабочих ролях, местах работы и контактах.
- Они используют эти данные, чтобы выдать себя за жертву или создать правдоподобные сценарии.
- Жертв могут обманным путем заставить раскрыть конфиденциальную информацию или совершить вредоносные действия.
Пример
В 2022 году злоумышленники напали на финансовую компанию, выдавая себя за ее сотрудников в LinkedIn и убеждая других поделиться внутренними документами.
Стратегии профилактики
Мера | Описание |
---|---|
Настройки конфиденциальности | Поощряйте пользователей ограничивать видимость личной и профессиональной информации. |
Инструменты мониторинга | Используйте инструменты для обнаружения поддельных профилей или несанкционированного использования бренда компании. |
Обеспечение соблюдения политики | Установить строгие правила относительно действий сотрудников в Интернете и раскрытия ими информации. |
Заключение
Атаки с использованием социальной инженерии продолжают развиваться, используя уязвимости человека, а не технические недостатки. Понимая эти тактики и применяя сочетание осведомленности, обучения и технологий , организации и отдельные лица могут снизить риски. Каждая превентивная мера, от инструментов обнаружения фишинга до контроля физического доступа, образует важнейший уровень защиты в современном взаимосвязанном мире.
Благодаря бдительности и проактивным стратегиям можно оставаться на шаг впереди злоумышленников и защищать ценные активы в постоянно меняющемся ландшафте кибербезопасности.