Ingram Micro добилась прогресса в восстановлении деятельности после атаки

Атака, связанная с группой вирусов-вымогателей SafePay, нарушила работу некоторых служб по выполнению заказов.

Поставщик ИТ-услуг Ingram Micro заявил в понедельник, что добивается прогресса в восстановлении своего транзакционного бизнеса после атаки вируса-вымогателя, которая нарушила его способность обрабатывать заказы.

Компания управляет цифровой платформой Ingram Micro Xvantage, которая предоставляет клиентам аналитику, отслеживание заказов, ценообразование и персональные рекомендации. Компания также предоставляет ряд других технологических услуг.

В обновленной информации на своем веб-сайте компания Ingram Micro сообщила, что заказы на подписку, включая продление и изменение, доступны по всему миру и обрабатываются централизованно через службу поддержки компании.

Компания также может обрабатывать заказы по телефону или электронной почте из нескольких стран, включая Великобританию, Германию, Францию, Италию, Испанию, Бразилию, Индию и Китай.

Компания заявила, что ограничения на заказы оборудования и других технологий все еще существуют, но они будут уточняться по мере размещения заказов.

Компания из Ирвайна, штат Калифорния, подтвердила в субботу, что сбой на прошлой неделе был результатом атаки вируса-вымогателя . Компания официально сообщила об атаке, подав заявление в Комиссию по ценным бумагам и биржам в понедельник .

Группа вирусов-вымогателей SafePay взяла на себя ответственность за атаку на Ingram Micro. Исследователи описывают эту группу как относительно новую, появившуюся в конце 2024 года. Эксперты полагают, что это, скорее всего, ребрендинг более старых, более известных группировок. По данным исследователей Halcyon , группа использует модифицированную версию кода LockBit, созданную в 2022 году.

Ingram Micro не сообщила, будет ли атака считаться существенной для ее деятельности, но компания публично извинилась перед клиентами и поставщиками за возможные сбои.